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DISPONIBILITÉ
Tous les articles sont soumis à disponibilité. Certains articles sont complétés à la main dans le studio CLÉS SÉLC sur commande. Les acheteurs seront informés dès que possible si la disponibilité ou la livraison est affectée.
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Si vous souhaitez retourner un achat, veuillez nous en informer à info@clesselc.com .
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Si vous souhaitez retourner votre article et recevoir un remboursement complet, CLÉS SÈLC LLC doit être averti par e-mail à info@clesselc.com dans les 14 jours civils suivant la réception de la commande. La date comprise comme lorsque le destinataire a reçu la commande est la date indiquée telle que livrée par le service d'expédition utilisé. L'acheteur dispose alors de 14 jours à compter de la date de notification pour nous retourner le ou les articles. Sous réserve de disponibilité des stocks, nous pouvons échanger les articles qui nous sont retournés dans les 14 jours suivant leur réception par l'acheteur. Les frais de retour seront couverts par CLÉS SÈLC LLC, dans lequel une étiquette d'expédition sera fournie par e-mail.
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Les articles retournés qui ont fait l'objet d'une livraison gratuite et qui sont retournés exclusivement pour un remboursement monétaire, et non pour un échange d'article ou de note de crédit, verront nos frais de livraison déduits du montant remboursé. Veuillez être conscient de nos frais d'expédition.
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À la réception d'une commande, si un article a été livré sans étiquette, vous devez nous en informer par e-mail le même jour. Nous conseillons fortement à tous les clients de vérifier soigneusement les vêtements à la livraison avant de retirer les étiquettes attachées et avant de jeter tout emballage d'origine.
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